Валута
BGN
  • USD
  • EUR
  • BGN
Език
Меню
Профил
Език

Категории

Рекламации

В www.krepej.eu можете не само да купувате лесно, но и да връщате лесно продукти без излишни грижи. Ако не сте доволни от закупения от Вас продукт, можете да го върнете в срок от 14 дни от деня, в който е бил доставен от куриер! 

Общи условия за връщане, които се прилагат за всички категории


Продуктите, закупени от www.krepej.eu могат да бъдат върнати в срок от 14 дни от датата на получаване на пратката.

Всички върнати продукти трябва да бъдат в същото състояние като при доставката. 

Няма да бъдат приемани продукти, които са били поправяни от неупълномощено лице или които са повредени от Вас, такива с увредена или нецялостна опаковка, със следи от износване или използване, с одрасквания, със следи от удари (напр., но не само – механични/ електрически шокове). Няма да се приемат и продукти, които не са придружени от всички аксесоари, с които са Ви били доставени.
Трябва да върнете продуктите в оригинална опаковка, придружена от непокътнатите етикети, оригиналната гаранция, фактура, стокова разписка, касов бон, в случай, че е била издадена от производител/дистрибутор и всички документи с които е доставен продукта, като сумата, която сте заплатили ще бъде възстановена по подадена от Вас банкова сметка в 14 дневен срок или под формата на наложен платеж при връщането на стоката, ако клиента е посочил тази опция пред фирмата спедитор.

В случай, че доставеният от нас продукт е бил придружен от подарък, когато връщате продукта, трябва да върнете и подаръка.

В случай, че сте закупили повече от един еднакви продукти и желаете да върнете два или повече от тях, само един от тези продукти може да бъде отварян. Останалите трябва да са със запечатана опаковка. В противен случай няма да бъдат приемани.

Стока която е объркана по вина на клиента  се подменя със транспорт за сметка на клиента и в двете посоки


НЕ СЕ ПРАВЯТ РЕКЛАМАЦИИ НА:

Доставени внесени по поръчка на клиента

Артикули  произведени разкроени и рязани и боядисани по задание на клиента.

Части доставени по спецификация дадена от клиента

Санитарни материали и лични предпазни средства ръкавици маски филтри за маски